Какъв е този код за потвърждение (еднократна парола)? Какво трябва да направя, ако не получа код за потвърждение за OTP?

OTP (еднократна парола) е допълнително ниво на сигурност при влизане в Dashboard. Това гарантира безопасността и сигурността на клиентските търговски сметки, като нашата компания се ангажира с най-високо ниво на защита на сметките.

Ще получите OTP по имейл или като SMS. Ако кодът е изпратен до Вашия имейл адрес, но не получите тази OTP парола, молим да проверите:

1. Папката спам на Вашата поща
2. Дали имейл адресът Ви е въведен правилно
3. Връзката си с интернет

В случай, че OTP паролата е изпратена до Вас като SMS, но не получите тази OTP парола, молим да проверите:

• Дали телефонът Ви не е в самолетен режим
• Дали роумингът не е активиран

Ако продължавате да не получавате OTP, молим да се свържете с нас.