Cómo hacer una prueba ping en un Windows

I. Abre la barra de búsqueda de Windows: 

• Haz clic en el icono de la lupa en la esquina inferior izquierda de la pantalla o pulsa la tecla Windows + S para abrir la barra de búsqueda. 

II. Abre Command Prompt (Símbolo del sistema):  

• Escribe CMD o Símbolo del sistema en la barra de búsqueda. 
• En los resultados de la búsqueda, haz clic en Símbolo del sistema para abrirlo. 

III. Realiza el test de ping:

• En la ventana Símbolo del sistema, escribe ping seguido de un espacio y la dirección DNS o IP que quieras testear (por ejemplo: ping google.com). 
  
• Da al Enter en el teclado para iniciar el test de ping. 

IV. Consulta los resultados: 

• El Símbolo del sistema mostrará los resultados de cuatro pruebas de ping. Verás el tiempo de ping en milisegundos (ms) y el número de paquetes que fueron recibidos o perdidos. También se mostrarán los tiempos de ping mínimo, máximo y promedio. 

• Solicitud agotada: El test de ping tardó más que el límite predeterminado (4.000 milisegundos o 4 segundos). La causa puede ser una saturación de la red, un cortafuegos (firewall) de bloqueo de cierto tráfico o cables/puertos defectuosos.  
• Host desconocido: No se reconoce el nombre de host solicitado. Asegúrate de que el nombre se ha introducido correctamente y comprueba si tu router funciona correctamente. 
• TTL ha expirado en tránsito: El valor “Time to Live” (TTL) superó el número de saltos permitidos antes de que el paquete fuese descartado. Es decir, el paquete no llegó a su destino. 
• Fallo general: Este indicador alerta de un problema con la configuración TCP/IP del equipo o del conector LAN (por ejemplo, un problema con el router o la tarjeta Wi-Fi). 
• Destino inaccesible: Este mensaje significa que no hay ruta disponible hacia el destino. Si ves el mensaje “Reply from [IP]: Destination Host Unreachable”, por lo general significa que el problema de enrutamiento está en el router remoto, no en tu dispositivo local.