Nem tudom ellenőrizni a telefonszámomat

Ha ezt olvasod, segítségre van szükséged a telefonszámod ellenőrzéséhez. Ebben a cikkben megpróbáljuk lefedni a helyzet leggyakoribb okait.

Problémák a mobilszolgáltató oldalán

Telefonszámod ellenőrzéséhez SMS-t küldünk egy kóddal, amelyet a speciális mezőben kell megadnod. Néha azonban az SMS egyszerűen nem érkezik meg. Ennek leggyakoribb okai a következők lehetnek:

• mobilszolgáltatódnak kézbesítési problémái lehetnek,

• a lefedettség nem elég jó ott, ahol tartózkodsz.

Ha olyan helyen tartózkodsz, ahol kevés a cellatorony, előfordulhat, hogy a lefedettség minősége gyengébb. Ha ezen a ponton nincs probléma, érdemes megnézni a mobilszolgáltató webhelyét – lehet, hogy problémák adódtak vagy tervezett műszaki karbantartás zajlik.

Roaming

Ha külföldön tartózkodsz, előfordulhat, hogy az SMS-t egyáltalán nem vagy nem időben kézbesítik. Mindez a mobilszolgáltatótól is függ. Javasoljuk, hogy ebben az esetben fordulj szolgáltatódhoz.

A szám már regisztrálva van nálunk

Kérjük, próbálj meg emlékezni, hogy regisztráltál-e már nálunk ezzel a telefonszámmal. Ha igen, akkor a szám már benne van a rendszerben és nem használható újra. Ebben az esetben segíthetünk, ha közvetlenül kapcsolatba lépsz velünk. Kérjük, részletezd a problémát és kérésedet telefonszámoddal együtt és szívesen segítünk.