Може да има няколко причини защо не можете да направите нова поръчка. Моля, проверете дали сте депозирали минималния размер на депозит във Вашата сметка. Също така е важно да проверите следното:
- Дали това са правилните часове за търговия за инструмента
- Дали имате достатъчно средства, за да направите поръчка
- Дали обемът е правилен, тъй като не можете да откривате сделки с по-малък или по-голям обем от позволения. Можете да проверите максималните и минималните позволени обеми за инструмента в Спецификации за контракта.
Пример: Минималният позволен обем за брент е 0,1 контракта, затова ако опитаме да търгуваме с по-малък обем, например от 0,01 контракта, бутоните „купи“ и „продай“ ще бъдат блокирани:
- Дали инструментът не е в режим „само затваряне“ (кликнете с дясното копче върху инструмента в секцията „Спецификации“ на Наблюдавани инструменти).
- Дали избирате правилния инструмент за Вашия тип сметка. Това е един от най-често срещаните проблеми, които откриваме, когато се свързваме с нашата сметка Zero.MT4 или Zero.MT5 в MetaTrader – когато или не откриваме съответния инструмент за вида сметка, графиката не се обновява, или виждаме черна графика без котировки.
Това се случва, защото инструментите в сметките Zero.MT4 и Zero.MT5 завършват на “-Z”.
За да добавите тези инструменти в „Наблюдавани инструменти“, моля, следвайте стъпките по-долу:
- Кликнете с десен бутон върху „Наблюдавани инструменти“
- Изберете „Покажи всички“ след това отворете графиките на инструментите с правилното завършване „-Z”.
Ако продължавате да изпитвате проблеми когато отваряте поръчка, моля, свържете се с нас.
Прикачени (1)
Тази статия беше ли полезна?
Това е страхотно!
Благодарим Ви за обратната връзка
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни
Благодарим Ви за обратната връзка
Обратната връзка е изпратена
Оценяваме вашите усилия и ще се опитаме да поправим статията