Potrebbero esserci diversi motivi per cui non riesci ad aprire un nuovo ordine. Dovrai controllare se hai depositato un importo minimo di deposito sul tuo conto. È inoltre importante che verificherai quanto segue:
Se sono corretti gli orari di trading dello strumento
Se disponi di fondi sufficienti per aprire questo ordine
Se il volume è corretto, perché non è possibile aprire operazioni con un volume inferiore o superiore a quello consentito. Puoi verificare la dimensione massima e minima consentita dallo strumento nella pagina Specifiche del contratto.
Esempio: Il volume minimo consentito per il Brent è di 0,1 contratti, quindi se proviamo a fare trading con un volume inferiore di 0,01 contratti, i pulsanti di acquisto e vendita verranno bloccati:
Se lo strumento non è in modalità di sola chiusura (dovrai fare clic con il pulsante destro del mouse sullo strumento nella sezione "Specifiche" di Market Watch).
Se stai selezionando lo strumento corretto per il tuo tipo di conto. Questo è uno dei problemi più comuni che affrontiamo quando colleghiamo il nostro conto Zero.MT4 o Zero.MT5 a MetaTrader: non troviamo gli strumenti corrispondenti per detto conto, il grafico non si aggiorna o vediamo un grafico nero senza quote.
Ciò accade perché gli strumenti dei conti Zero.MT4 e Zero.MT5 hanno la desinenza "-Z".
Per aggiungere questi strumenti al Market Watch, dovrai seguire i passaggi seguenti:
Dovrai fare doppio clic con il tasto destro su "Market Watch"
Dovrai selezionare "Mostra tutto" e poi aprire i grafici degli strumenti con la terminazione corretta “-Z”.
Se continui a riscontrare problemi durante l'apertura di un ordine, contattaci.
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