Pourquoi mon compte est-il archivé ? Pourquoi mon compte démo a-t-il été supprimé ?

Modifié le  Mer, 9 Avr. à 2:13 H

Si aucune activité de trading n'a été enregistrée sur vos comptes de trading réels pendant une période minimale de 90 jours et que le solde est de 0 (à compter de votre dernière opération et débutant le jour suivant), le compte de trading sera alors archivé. 

 

Veuillez noter : Il n'est pas possible de restaurer le compte une fois qu'il est archivé. 

 

Pour ouvrir un nouveau compte réel, veuillez suivre ces instructions : 

  • Connectez-vous à votre Tableau de bord 
  • Accédez à la section "Mes Comptes" et cliquez sur "Ajouter un compte" 
  • Choisissez le type de compte : trading (CFDs) ou investissement (actions et ETFs). Une fois que vous avez sélectionné votre type de compte, définissez la devise de base et le mot de passe de ce compte réel puis cliquez sur 'Ouvrir un nouveau compte'.

 
   


Veuillez noter : Il est possible d'avoir un maximum de 5 comptes de démonstration actifs simultanément. Chaque compte de démonstration expirera après 30 jours si vous ne possédez pas de compte réel actif. Si vous possédez au moins un compte réel actif, le compte de démonstration ne sera pas fermé (mais vous devriez vous connecter au compte de trading au moins une fois tous les 30 jours). 

 

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