Ho appena fatto un deposito. Qual è il motivo del ritardo?

I depositi tramite carta di credito e wallet elettronico sono solitamente istantanei.

Un ritardo può verificarsi se il nome del titolare del conto non corrisponde al nome nel nostro sistema - in tali casi, è necessaria una revisione dell'agente, poiché non accettiamo né elaboriamo pagamenti diretti a o provenienti da conti appartenenti a qualcuno diverso (terza persona) dal cliente.

Il tempo massimo di elaborazione per un bonifico bancario è di 3 giorni. I depositi sono trasferiti sul conto di trading del cliente entro un giorno lavorativo tra le ore 09:00-17:00 EET una volta che l'importo è riflesso nel nostro conto bancario.