Una vez completada tu solicitud de apertura de cuenta real, deberemos verificar tu identidad para poder completar este proceso y así poder realizar tu primer depósito de fondos.
Si no es posible verificar tu identidad de manera electrónica a través de Onfido, deberás facilitarnos tu documentación para poder completar este proceso a través de tu Dashboard.
¿Dónde puedo subir esta documentación?
Una vez hayas iniciado sesión en tu Dashboard, tan solo debes dirigirte a la sección de documentación que encontrarás en el menú de opciones.
Una vez dentro, encontrarás a tu disposición diferentes categorías:
Verificación de identidad: En este campo deberás subir tu documento de identidad nacional o pasaporte
Comprobante de residencia: En este campo deberás subir un comprobante de residencia que esté a tu nombre y con fecha reciente. Entre los documentos aceptados podemos encontrar facturas de suministros, documentos bancarios y documentos enviados por pate de la administración pública. Recuerda que tu nombre debe ser visible, aparecer completo y mostrar la fecha de emisión.
Documentos adicionales: Para verificar tu identidad durante el proceso de apertura de cuenta no es necesario que subas aquí ningún documento adicional, este campo tan solo es para procesos en los que nosotros te pidamos información extra.
Comprobante de ingresos: Al igual que con el campo de “Documentos Adicionales” aquí tan solo deberás adjuntar documentos en caso de que nosotros te hayamos solicitado información adicional.
Una vez hayas enviado la documentación necesaria, en este apartado podrás encontrar el estado en el que se encuentra la revisión de dicha documentación y en caso de que esta haya sido rechazada, podrás enviar una nueva copia haciendo clic en “Añadir nuevo”
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