Cum pot să încarc documentele mele în Dashboard?

După ce ai completat cererea de deschidere a unui cont real, va trebui să îți verificăm identitatea pentru a finaliza acest proces, înainte de a putea face prima depunere.

Dacă nu este posibilă verificarea electronică a identității prin Onfido, trebuie să ne trimiți documentele tale pentru a finaliza acest proces; te rugăm să încarci documentele prin intermediul Dashboard-ului tău.

Unde pot încărca documentele mele?

După ce te-ai conectat la Dashboard-ul tău, alege secțiunea " Documente" din meniul de opțiuni.

În interior, vei găsi diferite categorii la care ai acces:

• Verificarea identității: În acest câmp este necesar să încarci cartea de identitate sau pașaportul.

• Dovada adresei: o dovadă de reședință cu numele tău și o dată recentă. Printre documentele acceptate se numără facturi de utilități, documente bancare și documente trimise de administrația publică. Nu uita că numele tău trebuie să fie vizibil, să apară în întregime și să prezinte data eliberării.

• Documente suplimentare: acest câmp este destinat doar proceselor în care solicităm informații suplimentare.

• Dovada veniturilor: Ca și în cazul rubricii "Documente suplimentare", aici trebuie să anexezi documente doar în cazul în care am solicitat informații suplimentare.

După ce ai trimis documentele necesare, în această secțiune vei găsi statusul și, dacă figurează ca respins, poți trimite o nouă copie făcând clic pe "Încărcare nouă".