Una volta completata la richiesta di apertura di un conto reale, dovremo verificare la tua identità per completare il processo prima che possa effettuare il tuo primo deposito.
Se non è possibile verificare la tua identità elettronicamente attraverso Onfido, ti preghiamo di fornirci la tua documentazione per completare questo processo, caricandola attraverso la tua Dashboard.
Dove posso caricare i miei documenti?
Una volta effettuato l'accesso alla Dashboard, seleziona la sezione "Documenti" nel menu delle opzioni.
All'interno troverai diverse categorie a tua disposizione:
Verifica d'identità: in questo campo devi caricare il tuo documento di identità nazionale o il passaporto.
Prova di domicilio: una prova di residenza con il tuo nome e una data recente. Tra i documenti accettiamo estratti conto bancario, bollette e documenti rilasciati dal governo. Ricorda che il documento fornito dovrebbe contenere il Suo nome completo e una data di rilascio.
Ulteriori documenti: questo campo è riservato ai processi in cui chiediamo informazioni aggiuntive.
Prova del reddito: come nel campo "Ulteriori documenti", qui devi solo allegare i documenti nel caso in cui abbiamo richiesto informazioni aggiuntive.
Una volta inviata la documentazione necessaria, in questa sezione troverai lo stato, e se è stata respinta, potrai inviarne una nuova copia cliccando su "Carica nuova".
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