Hoe kan ik mijn documenten uploaden naar het Dashboard?

Zodra u uw aanvraag voor het openen van een echte account hebt voltooid, moeten we uw identiteit verifiëren om dit proces te voltooien voordat u uw eerste storting kunt maken.

Als het niet mogelijk is om uw identiteit elektronisch te verifiëren via Onfido, geef ons dan uw documenten om dit proces te voltooien. Upload de documentatie via uw Dashboard

Waar kan ik mijn documenten uploaden?

Zodra u bent ingelogd op uw Dashboard, kiest u het gedeelte "Documenten" in het optiemenu.

Daar vindt u verschillende categorieën terug:

• Identiteitsverificatie: In dit veld moet u uw nationale identiteitsbewijs of paspoort uploaden.

• Bewijs van adres: een bewijs van verblijf met uw naam en een recente datum. Onder de geaccepteerde documenten vinden we leveringsrekeningen, bankdocumenten en documenten die door de overheid zijn verzonden. Vergeet niet dat uw naam en datum van uitgifte volledig zichtbaar moet zijn.

• Aanvullende documenten: dit veld is alleen voor processen wanneer we om extra informatie vragen.

• Bewijs van inkomen: Net als bij het veld "Aanvullende documenten", hoeft u hier alleen documenten bij te voegen voor het geval we om aanvullende informatie hebben gevraagd.

Zodra u de benodigde documentatie hebt verzonden, vindt u in dit gedeelte de status en als deze is afgewezen, kunt u een nieuw exemplaar verzenden door op "Nieuw uploaden" te klikken.