Криптовалута

Важно предупреждение! Ако изпратите криптовалута към грешната мрежа, средствата могат да бъдат загубени завинаги. Блокчейните не комуникират помежду си и криптовалутните трансфери не могат да бъдат отменени. Винаги проверявайте внимателно валутата и мрежата преди изпращане, за да избегнете необратима загуба.

Как да депозирате криптовалута правилно

При извършване на депозит, моля уверете се, че изпращате правилната криптовалута чрез правилната криптовалутна мрежа. При всеки нов депозит доставчикът на платежната система генерира нов криптовалутен портфейл за обработване на транзакцията.   

Използването на предварително генерирани портфейли или изпращането на криптовалута чрез неправилна криптомрежа може да доведе до пълна загуба на Вашите средства.

Депозит и теглене

• Можете да депозирате и теглите средства чрез криптовалути в зависимост от Вашата оперативна компания (OC) и местоположение. Моля, проверете Dashboard, за да сте сигурни.

• Повечето основни криптовалути се поддържат за депозити и тегления, включително BTC, USDT, USDC, ETH, XRP и други. Можете да проверите точната наличност, като кликнете върху логото на доставчика на плащания.

• Моля, имайте предвид, че се извършва конвертиране във фиатна валута, когато средства се изпращат към или от Admirals. При депозит Вашата криптовалута се конвертира във фиатна валута по време на процеса на транзакцията и Admirals получава средствата във фиатна валута. По подобен начин, когато заявите теглене, Admirals изпраща фиатна валута, която след това се конвертира в криптовалута и се доставя до Вашия крипто портфейл.

• Криптовалутните транзакции са предимно мгновени, освен в редки случаи.

• Минимална сума за криптовалутни депозити и тегления: минималната сума е 25 USD/EUR, а максималната сума за 1 транзакция е 10 000 USD/EUR.

• Има газ/блокчейн мрежови такси, които се поемат от потребителя.

Ограничения за използване на криптовалути на нашата платформа

• Вие не можете да купувате биткойн или други криптовалути чрез нашата платформа. В Admirals ние не съхраняваме криптовалути — всички депозити и тегления се обработват чрез доверени, дългосрочни платежни партньори. Това гарантира сигурно обработване на Вашите транзакции в съответствие с най-добрите практики в индустрията.

• Работим изключително с регулирани и реномирани доставчици, което прави криптовалутните транзакции на нашата платформа безопасни и надеждни. Въпреки това наличността може да варира според държавата в зависимост от нашите партньори за криптовалутни плащания.

• Освен това Вие не можете да конвертирате криптовалута във фиатна валута (например USD, EUR) или да извършвате каквито и да било обмени на криптовалути на нашата платформа. Конвертирането, което се извършва при депозит или теглене, се осъществява от страна на нашите доставчици.

• Вие също така не можете да притежавате криптовалути в своята сметка и в никой Admirals портфейл.

Не сте получили своя крипто депозит? Ето какво да направите

Ако Вашият криптовалутен депозит не е пристигнал, моля свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти и предоставете следното:

• Екранна снимка или PDF потвърждение на плащането

• Хеш на транзакцията (ID) за проверка

• Винаги се уверявайте, че избирате правилната криптовалута и мрежа преди да изпращате средства. Изпращането към грешна мрежа може да доведе до необратима загуба на Вашите активи — моля имайте предвид, че в такива случаи няма да можем да възстановим средствата или да предоставим помощ.