Criptomoedas

Modificado em Fri, 22 Ago às 3:02 PM

Nota importante! Se enviar criptomoedas para a rede incorreta, os fundos poderão ser perdidos de forma definitiva. As blockchains não comunicam entre si e as transferências de criptomoedas não podem ser revertidas. Verifique sempre a moeda e a rede antes de efetuar o envio, a fim de evitar perdas irreversíveis.

Como efetuar um depósito de criptomoedas corretamente

Ao efetuar um depósito, por favor assegure-se de que envia a criptomoeda correta utilizando a rede de criptomoedas correta. Sempre que é efetuado um novo depósito, o fornecedor do sistema de pagamento gera uma nova carteira de criptomoedas para o processamento da transação.

A utilização de carteiras previamente geradas ou o envio de criptomoedas através da rede de criptomoedas incorreta pode resultar na perda total dos seus fundos.

Depósito e Levantamento

Pode financiar e levantar utilizando criptomoedas dependendo da sua empresa operadora (OC) e localização. Por favor, verifique o Dashboard para se certificar.

A maioria das principais criptomoedas são suportadas para depósitos e levantamentos, incluindo BTC, USDT, USDC, ETH, XRP, etc. Pode verificar a disponibilidade exata clicando no logótipo do fornecedor de pagamento.

Tenha em atenção que ocorre uma conversão para moeda fiduciária quando os fundos são enviados para ou da Admirals. Quando efetua um depósito, a sua criptomoeda é convertida em moeda fiduciária durante o processo de transação, e a Admirals recebe os fundos em moeda fiduciária. De forma semelhante, quando solicita um levantamento, a Admirals envia moeda fiduciária, que é então convertida em criptomoeda e entregue à sua carteira de criptomoedas.

As transações de criptomoedas são principalmente instantâneas, sendo as únicas exceções casos pontuais.

Montante mínimo para depósitos de criptomoedas e para levantamentos: o montante mínimo é de 25 USD/EUR e o montante máximo por 1 transação é de 10 000 USD/EUR.

Existem taxas de gas/rede blockchain, que são suportadas pelo utilizador.

Restrições de utilização de Criptomoedas na nossa plataforma

Não pode comprar Bitcoin ou outras criptomoedas através da nossa plataforma. Na Admirals, não armazenamos qualquer criptomoeda — todos os depósitos e levantamentos são processados através de parceiros de pagamento confiáveis e de longa data. Isto garante o manuseamento seguro das suas transações, em conformidade com as melhores práticas da indústria.

Trabalhamos exclusivamente com fornecedores regulamentados e conceituados, o que torna as transações de criptomoedas na nossa plataforma seguras e fiáveis. Contudo, a disponibilidade pode variar por país, dependendo dos nossos parceiros de pagamento de criptomoedas.

Adicionalmente, não pode converter criptomoedas para moeda fiduciária (p. ex., USD, EUR) ou realizar qualquer tipo de troca de criptomoedas na nossa plataforma. A conversão, que ocorre durante o depósito ou levantamento, é processada pelos nossos fornecedores.

Também não pode manter criptomoedas na sua conta ou em qualquer carteira Admirals.

Não recebeu o seu depósito de Criptomoeda? Eis o que fazer

Se o seu depósito de criptomoedas não foi recebido, contacte por favor a nossa equipa de Apoio ao Cliente e forneça o seguinte:

Uma captura de ecrã ou confirmação em PDF do pagamento

O hash da transação (ID) para investigação

Certifique-se sempre de selecionar a criptomoeda e a rede corretas antes de enviar os fundos. O envio para a rede incorreta pode resultar na perda irreversível dos seus ativos —tenha em atenção que, em tais casos, não poderemos recuperar os fundos nem prestar assistência.