Kryptowaluta

Ważna uwaga! Jeśli wyślesz kryptowalutę do niewłaściwej sieci, środki mogą zostać utracone bezpowrotnie. Sieci blockchain nie komunikują się ze sobą, a transfery kryptowalut nie mogą być cofnięte. Zawsze dokładnie sprawdź walutę i sieć przed wysłaniem, aby uniknąć trwałej utraty środków.

Jak prawidłowo dokonać wpłaty kryptowaluty

Podczas dokonywania wpłaty należy upewnić się, że wysyłasz właściwą kryptowalutę przy użyciu właściwej sieci kryptowalutowej. Za każdym razem, gdy dokonywana jest nowa wpłata, dostawca systemu płatności generuje nowy portfel kryptowalutowy do przetwarzania transakcji.   

Używanie wcześniej wygenerowanych portfeli lub wysyłanie kryptowaluty przez nieprawidłową sieć kryptowalutową może prowadzić do całkowitej utraty środków.

Wpłaty i wypłaty

• Możesz dokonywać wpłat i wypłat przy użyciu kryptowalut w zależności od spółki operacyjnej (OC) i lokalizacji. Proszę sprawdzić Dashboard w celu weryfikacji.

• Większość głównych kryptowalut jest obsługiwana w przypadku wpłat i wypłat, w tym BTC, USDT, USDC, ETH, XRP, itp. Dokładną dostępność można sprawdzić, klikając na logo dostawcy płatności.

• Należy pamiętać, że konwersja na walutę fiducjarną następuje podczas transferu środków do lub z Admirals. Podczas dokonywania wpłaty Państwa kryptowaluta jest konwertowana na walutę fiducjarną w trakcie procesu transakcji, a Admirals otrzymuje środki w walucie fiducjarnej. Podobnie, gdy zlecają Państwo wypłatę, Admirals wysyła walutę fiducjarną, która jest następnie konwertowana na kryptowalutę i dostarczana do Państwa portfela kryptowalutowego. 

• Transakcje kryptowalutowe są głównie natychmiastowe, wyjątkami są jedynie przypadki szczególne. Minimalna kwota dla wpłat i wypłat kryptowalutowych: minimalna kwota wynosi 25 USD/EUR, a maksymalna kwota za jedną transakcję wynosi 10 000 USD/EUR.

• Występują opłaty sieciowe/blockchain, które pokrywa użytkownik.

Ograniczenia Użycia Kryptowalut na Naszej Platformie

• Nie mogą Państwo kupować Bitcoina ani innych kryptowalut za pośrednictwem naszej platformy. W Admirals nie przechowujemy żadnych kryptowalut — wszystkie wpłaty i wypłaty są przetwarzane przez zaufanych, długoterminowych partnerów płatniczych. Zapewnia to bezpieczną obsługę Państwa transakcji, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

• Współpracujemy wyłącznie z regulowanymi i renomowanymi dostawcami, co czyni transakcje kryptowalutowe na naszej platformie bezpiecznymi i niezawodnymi. Jednakże dostępność może się różnić w zależności od kraju, w oparciu o naszych partnerów zajmujących się płatnościami kryptowalutowymi.

• Ponadto nie można konwertować kryptowalut na waluty fiat (np. USD, EUR) ani przeprowadzać jakiegokolwiek rodzaju wymiany kryptowalut na naszej platformie. Konwersja, która następuje podczas wpłaty lub wypłaty, odbywa się po stronie naszych dostawców.

• Nie można również przechowywać kryptowalut na swoim koncie ani w żadnym portfelu Admirals.

Nie otrzymałeś wpłaty kryptowalutowej? Oto co należy zrobić

Jeśli Twoja wpłata kryptowalutowa nie dotarła, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta i dostarcz następujące informacje:

• Zrzut ekranu lub potwierdzenie w formacie PDF płatności
• Hash transakcji (ID) do przeprowadzenia weryfikacji

• Zawsze upewnij się, że wybierasz właściwą kryptowalutę i sieć przed wysłaniem środków. Wysłanie na niewłaściwą sieć może prowadzić do nieodwracalnej utraty Twoich aktywów — prosimy pamiętać, że w takich przypadkach nie będziemy w stanie odzyskać środków ani udzielić pomocy.