Nakon što dovršite prijavu za otvaranje stvarnog računa, morat ćemo potvrditi vaš identitet kako bismo dovršili ovaj postupak prije nego što možete izvršiti svoj prvi depozit.

Ako nije moguće elektronički potvrditi svoj identitet putem Onfido, dostavite nam svoju dokumentaciju da biste dovršili ovaj postupak, prenesite dokumentaciju putem svojeg Dashboard-a.

Gdje mogu učitati svoje dokumente?

Nakon što se prijavite na Dashboard odaberite “Dokumenti” odjeljak u izborniku opcija.

Unutra ćete pronaći različite kategorije koje su vam na raspolaganju:

• Potvrda identiteta: u ovo polje morate učitati svoj nacionalni identifikacijski dokument ili putovnicu.

• Dokaz o adresi: Dokaz o prebivalištu s vašim imenom i posljednjim datumom. Među prihvaćenim dokumentima nalazimo račune za režije, bankovne dokumente i dokumente poslane od strane javnih institucija. Ne zaboravite da vaše ime mora biti vidljivo, mora se pojaviti u cijelosti i sadržavati datum izdavanja.

• Dodatni dokumenti: Ovo polje je samo za procese kada tražimo dodatne informacije.

• Dokaz o prihodu: Kao i kod polja "Dodatni dokumenti", ovdje morate priložiti dokumente samo u slučaju da smo zatražili dodatne informacije.

Nakon što pošaljete potrebnu dokumentaciju, u ovom odjeljku pronaći ćete status i ako je odbijen, možete poslati novu kopiju klikom na "Prenesi novo".