Методы и процедура вывода средств

Вы можете просмотреть все доступные вам методы вывода средств в вашем Dashboard.

Обратите внимание, что мы не принимаем транзакции третьих лиц, поэтому используйте платежный метод, который принадлежит вам.

Что определяет доступные методы вывода средств?

1. Используемый вами метод депозита.

Согласно финансовым регуляциям и правилам AML, выводы средств должны осуществляться тем же способом, что и депозиты. Это означает:

1. Если вы внесли депозит банковской картой, вы можете вывести средства обратно на ту же карту (в пределах суммы депозита + прибыль).
2. Если вы внесли депозит через электронный кошелек, вы можете вывести средства обратно на тот же электронный кошелек.

2. Ваше географическое местоположение.

Некоторые платежные провайдеры недоступны в определенных странах или регионах. 

3. Операционная компания, в которой вы зарегистрированы.

Каждое операционное подразделение имеет собственный набор платежных систем и соглашений с провайдерами. Именно поэтому два клиента из разных регионов могут видеть различные варианты вывода средств.

Какие методы вывода средств доступны в большинстве случаев?

• Банковский перевод (SEPA, SWIFT, локальные переводы)
• Банковские карты 
• Электронные кошельки (Skrill, Neteller и другие в зависимости от вашей страны)
• Локальные решения для выплат

Как вывести средства 

Вы можете выводить средства быстро, легко и в любое время в вашем Dashboard. Для успешного инициирования вывода средств следуйте простым шагам ниже:

• Откройте выпадающий значок "Управление средствами" и выберите "Перевод"
• Сначала переведите средства, которые вы хотите вывести, с торгового счёта на кошелёк.

• Снова откройте меню "Управление средствами" и выберите "Вывод". В этом разделе вы можете увидеть доступные методы вывода средств.  Если вы хотите вывести деньги в ваш банк, выберите "Банковский перевод" и выведите средства из кошелька на ваш банковский счёт.

• Загрузите банковскую выписку, выданную в течение последних трёх месяцев. Помните, что скриншоты не принимаются, и вы должны отправлять документы в формате PDF.
• Ваш запрос на вывод средств будет обработан.

После завершения платежа в вашем Dashboard (статус "Завершено") предоставьте время платёжным системам и банкам для обработки платежа.

Сроки обработки

• Банковские переводы (SEPA, ЕС): в тот же день
• SWIFT-переводы: до 4–5 рабочих дней
• Выплаты на карту: до 24 часов
• Электронные кошельки: мгновенно
• Локальные методы: до 72 часов в зависимости от провайдера

Если у вас есть вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки — мы будем рады помочь.