Методи и процедура за теглене

Можете да прегледате всички налични за Вас методи за теглене в Dashboard.

Моля, имайте предвид, че не приемаме транзакции от трети лица, затова използвайте платежен метод, който принадлежи на Вас.

Какво определя наличните методи за теглене?

1. Използвания метод за депозит.

Съгласно финансовите разпоредби и правилата за AML (противодействие на изпирането на пари), тегленията трябва да следват същия маршрут като депозитите. Това означава:

• Ако сте депозирали с банкова карта, можете да теглите обратно към същата карта (до размера на депозираната сума + печалба).
• Ако сте депозирали с електронен портфейл, можете да теглите обратно към същия електронен портфейл.

2. Вашето географско местоположение.

Някои платежни доставчици не са достъпни в определени страни или региони. 

3. Оперативната компания, при която сте регистрирани.

Всяко оперативно звено разполага със собствен набор от платежни системи и договори с доставчици. Ето защо двама клиенти от различни региони могат да видят различни опции за теглене.

Какви методи за теглене са общо достъпни?

• Банков превод (SEPA, SWIFT, местни преводи)
• Банкови карти 
• Електронни портфейли (Skrill, Neteller и други в зависимост от вашата страна)
• Локални решения за изплащане 

Как да теглите средства стъпка по стъпка

Можете да теглите средства бързо, лесно и по всяко време във вашия Dashboard. За да инициирате успешно всяко теглене на средства, моля следвайте простите стъпки по-долу:

• Отворете падащото меню "Управление на средства" и изберете "Трансфер",
• Първо, прехвърлете средствата, които желаете да теглите, от търговската сметка в портфейла.

• Отворете отново менюто "Управление на средства" и изберете "Теглене". В тази секция можете да видите наличните методи за теглене на средства.  Ако искате да теглите пари в банката си, изберете "Банков превод" и теглете средствата от портфейла към банковата си сметка.
  

• Качете банкова извлечка издадена през последните три месеца. Имайте предвид, че снимките на екрана не се приемат и трябва да изпращате документите в PDF формат.
• Заявката ви за теглене ще бъде обработена.

След завършване на плащането във вашия Dashboard (със статус Завършено), моля отделете време за платежните системи и банките да обработят плащането.

Времена за обработка

• Банкови преводи (SEPA, ЕС): същия ден
• SWIFT преводи: до 4–5 работни дни
• Плащания към карта: до 24ч
• Електронни портфейли: мгновено
• Локални методи: до 72 часа в зависимост от доставчика

Ако имате въпроси, моля свържете се с нашия Екип за поддръжка — ще се радваме да помогнем.