Auszahlungsmethoden und Verfahren

Geändert am Di, 25 Nov um 5:32 NACHMITTAGS

Sie können alle für Sie verfügbaren Auszahlungsmethoden in Ihrem Dashboard einsehen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Transaktionen über Drittparteien akzeptieren. Verwenden Sie daher ausschließlich eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen registriert ist.

Was bestimmt die verfügbaren Auszahlungsmethoden?

1. Die verwendete Einzahlungsmethode

Gemäß Finanzvorschriften und Bestimmungen zur Geldwäschebekämpfung müssen Auszahlungen denselben Weg nehmen wie Einzahlungen. Das bedeutet:

Wenn Sie mit einer Bankkarte eingezahlt haben, können Sie auf dieselbe Karte auszahlen lassen (bis zur Höhe des eingezahlten Betrags plus Gewinn).

Wenn Sie mit einer E-Wallet eingezahlt haben, können Sie ebenfalls auf dieselbe E-Wallet auszahlen lassen.

2. Ihr geografischer Standort

Einige Zahlungsanbieter sind in bestimmten Ländern oder Regionen nicht verfügbar.

3. Die operative Gesellschaft, bei der Sie registriert sind

Jede operative Einheit verfügt über eigene Zahlungssysteme und Vereinbarungen mit Anbietern. Daher können zwei Kunden aus unterschiedlichen Regionen verschiedene Auszahlungsoptionen sehen.

Welche Auszahlungsmethoden sind grundsätzlich verfügbar?

Banküberweisung (SEPA, SWIFT, lokale Überweisungen)

Bankkarten

E-Wallets (Skrill, Neteller sowie weitere je nach Ihrem Land)

Lokale Auszahlungslösungen

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Geldabhebung

Sie können jederzeit schnell und einfach Guthaben über Ihr Dashboard auszahlen lassen. Um eine Auszahlung erfolgreich vorzunehmen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

Öffnen Sie das Dropdown-Menü „Kontomittelverwalten“ und wählen Sie „Übertragung“.

Überweisen Sie anschließend das Guthaben, das Sie abheben möchten, von Ihrem Handelskonto in Ihre Wallet.

Öffnen Sie erneut das Menü „Kontomittel verwalten“ und wählen Sie „Auszahlung“. In diesem Bereich sehen Sie die verfügbaren Auszahlungsmethoden. Wenn Sie Geld auf Ihr Bankkonto auszahlen möchten, wählen Sie „Banküberweisung“ und übertragen Sie die gewünschten Mittel aus Ihrer Wallet auf Ihr Bankkonto.

Laden Sie einen Kontoauszug hoch, der innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurde. Bitte beachten Sie, dass Screenshots nicht akzeptiert werden und Dokumente im PDF-Format eingereicht werden müssen.

Ihre Auszahlungsanfrage wird anschließend bearbeitet.

Nachdem die Auszahlung in Ihrem Dashboard als „Abgeschlossen“ angezeigt wird, beachten Sie bitte, dass Zahlungsdienstleister und Banken zusätzliche Zeit für die Verarbeitung benötigen können.

Bearbeitungszeiten

Banküberweisung (SEPA, EU): noch am selben Tag

SWIFT-Überweisungen: bis zu 4–5 Geschäftstage

Auszahlungen auf Karten: bis zu 24 Stunden

E-Wallets: sofort

Lokale Methoden: bis zu 72 Stunden, abhängig vom Anbieter

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.