Väljamakse tühistamise funktsioon on saadaval Dashboard → Tehingud jaotises ja võimaldab klientidel tühistada väljamakseid, mida ei ole veel töödeldud.

Milliseid väljamakseid saab tühistada?

Kliendid saavad tühistada väljamakseid järgmiste staatustega:

• Ootel
• Ootab kinnitust

Nende staatuste puhul kuvatakse väljamakse tehingu kõrval tühistamise ikoon (✖).

Mida teha

Minge Dashboard → Tehingud

1. Leidke väljamakse, mille soovite tühistada, staatusega Ootel või Ootab kinnitust
2. Klõpsake tehingu kõrval asuvat nuppu ✖ (Tühista)
3. Ilmub kinnituse hüpikaken

Klient valib:

1. Jah, tühista väljamakse — tühistamisega jätkamiseks
2. Ei, jätka väljamaksega — väljamakse taotluse aktiivsena hoidmiseks

Järgmiste staatustega väljamakseid ei saa tühistada

• Valmis täitmiseks
• Ootab lisateavet

Nendel juhtudel võtke palun ühendust Klienditoega.