¿Cómo puedo retirar fondos? ¿Qué métodos puedo utilizar para retirar fondos?

Modificado el Jue, 12 Jun a 5:40 P. M.

Puedes retirar fondos de manera rápida, sencilla y en cualquier momento a través de tu Dashboard. Para poder retirar fondos, sigue tan solo los siguientes pasos: 

  • Abre el menú desplegable Administrar fondos y selecciona la opción Transferir; 
  • Primero, realiza una transferencia interna de los fondos que deseas retirar de tu cuenta real a tu wallet 


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Abre de nuevo el menú Administrar fondos y selecciona Retirar. En esta sección, puedes ver los métodos de retiro disponibles. Si deseas retirar dinero a tu cuenta bancaria, simplemente elige la opción Bank Wire transfer y retira los fondos de la wallet a tu cuenta bancaria. 


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Por favor, ten en cuenta que los sistemas de pago disponibles pueden ser diferentes en función de tu país y de la compañía operativa con la que trabajes. 

  • Carga un extracto bancario emitido en los últimos tres meses. Recuerda que no se aceptan capturas de pantalla y que debes enviar documentos en formato PDF 
  • Espera que tu solicitud de retiro sea procesada. 


Nuestra compañía procesa los retiros de fondos el mismo día laborable si se solicitan antes de las 18:00 horas EET (18:00 horas EEST durante el horario de verano) y si no se necesita ninguna verificación adicional como la actualización de documentos, etc. 

Una vez procesado el pago, en tu Dashboard aparecerá el estado Completado, pero por favor espera a que los sistemas de pago y los bancos procesen el pago. 

  • Transferencias bancarias: Dentro de la UE y del sistema SEPA, los pagos llegarán a los clientes el mismo día, 
  • Transferencias bancarias SWIFT: Pueden tomar entre 5 y 7 días laborales, 
  • Pagos a e-wallets como SkrillNeteller, etc.: Instantáneo, 
  • Métodos de pago locales  en Latinoamérica, Asia y África: dependerán del proveedor y el método seleccionado. Pueden tardar hasta 72 horas. 
  1.  

Por favor, ten en cuenta que no aceptamos transacciones desde o hacia terceras personas, por lo que utiliza por favor sistemas de pago en el que podamos confirmar en los que eres el titular. 

Si deseas obtener más información sobre los sistemas de retiro de fondos disponibles, visita por favor nuestra página web. 

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