Miért utasították el a kiutalási kérelmemet?

Visszavonási kérelem elutasítva — Mit tegyél ezután?

Tehát olyan helyzetbe kerültél, hogy a visszavonási kérelmedet elutasították. Ne izgulj! A legtöbb esetben a probléma könnyen megoldható. A lényeg, hogy megértsd az okot és újra próbáld.

Alább találod a leggyakoribb okokat, amiért egy visszavonás elutasításra kerülhet, és azt, mit tehetsz a megoldásért:

Probléma: Harmadik fél számlájára próbáltál visszavonni.

Megoldás: Kérjük, csak olyan bankszámlára vagy fizetési módra vonj vissza, amely a tiéd.

Probléma: A megadott banki adatok helytelenek voltak.

Megoldás: Ellenőrizd kétszeresen a beírt információkat és nyújts be új kérelmet.

Probléma: Olyan ország valutájában kérted a visszavonást, amely eltér a bankszámlád országától. Például USD-t francia bankba.

Megoldás: Bár a Pénzügyi részlegünk igyekszik ellenőrizni a kért visszavonások valutájának helyességét, sajnos nem mindig sikerül elérnünk téged, ezért a visszavonásod közvetlenül elutasításra kerülhet. Kérjük, hozz létre egy kifizetési kérelmet abban a pénznemben, amely a legmegfelelőbb a bankod országának.

Probléma: A tranzakció sikertelen volt, amikor megpróbáltam a bankkártyámra kifizetni.

Megoldás: Ha olyan problémával szembesülsz, mint egy sikertelen tranzakció a kártyádra történő közvetlen kifizetés során, ne habozz kapcsolatba lépni a bankeddal, hogy ellenőrizd, elfogadják-e a közvetlen kifizetéseket.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy az elérhető fizetési módok függnek az országodtól és attól a működtető társaságtól, amelyiknél regisztráltál. A kifizetési eljárásról ebben a cikkben olvashatsz.

Még Mindig Nem Vagy Biztos Benne, Miért Utasították El?

Először kérjük, ellenőrizd az e-mailjeidet és győződj meg róla, hogy kaptál-e tőlünk üzenetet a kifizetés státuszáról és az elutasítás okáról.

Ha átnézted a lehetséges okokat és még mindig bizonytalan vagy abban, miért utasították el a kifizetési kérelmedet, ügyfélszolgálati csapatunk szívesen segít.