Kāpēc mans izņemšanas pieprasījums tika noraidīts?

Mēs lepojamies ar mūsu transakciju izpildes un izņemšanas procesu efektivitāti. Tomēr dažreiz var rasties nelieli sarežģījumi. Gadījumā, ja izņemšanas pieprasījums tiek noraidīts, lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu reģistrētajā e-pastā nav paziņojuma. Iespējamie līdzekļu izņemšanas sarežģījumu gadījumi ir šādi:

Sarežģījums: Jūs mēģinājāt izņemt līdzekļu uz trešās puses kontu.
Risinājums: Lūdzu, izņemiet līdzekļus uz bankas kontu vai citu maksājuma veidu, kas pieder jums.

Sarežģījums: Sniegtā bankas informācija bija nepareiza.
Risinājums: Lūdzu, mēģiniet vēlreiz un pārbaudiet ievadīto datu pareizību.

Sarežģījums: Jūs pieprasījāt līdzekļu izņemšanu AUD, taču jūsu bankas konts nav Austrālijas bankā.
Risinājums: Lūdzu, izveidojiet jaunu līdzekļu izņemšanas pieprasījumu sava bankas konta valūtā (nepieciešamo valūtu var pievienot jūsu maciņam, izmantojot pluszīmes pogu “+”).