Kui proovite sisse logida MetaTrader 4/5 arvutiversiooni, võite kokku puutuda mõningate probleemidega. Selles artiklis käsitleme mitmeid kõige olulisemaid vigu ja nende põhjuseid.
Ühendus puudub
Kui näete platvormi paremas alanurgas või oma MetaTraderi päevikus viga "Ühendus puudub", võib sellel olla mitu põhjust:
- Valed MetaTrader 4/5 seaded: See on kõige levinum probleem, mille põhjuseks on sageli sisselogimisel valed mandaadid. Ärge muretsege – anname artikli lõpus juhised oma kontoandmete kinnitamiseks ja õigeks sisestamiseks.
- Nõrk või puudub Interneti-ühendus: Kontrollige, kas teie Interneti-ühendus töötab ka teiste rakenduste jaoks, välja arvatud MetaTrader.
- Aegunud MetaTraderi versioon: Kui teie MetaTrader on aegunud, minge lihtsalt MetaTraderi ülaosas olevasse jaotisse Abi ja valige "Otsi värskendusi".
- Viirusetõrje/tulemüüri probleemid: Kui teil on viirusetõrje- või tulemüüri tarkvara, proovige lisada MetaTrader lubatud rakendustesse või valgesse nimekirja. Teise võimalusena keelake ajutiselt viirusetõrje/tulemüür, et kontrollida, kas MetaTrader töötab. Kui see nii on, on probleem tõenäoliselt seotud viirusetõrje/tulemüüri sätetega.
Ootan värskendust
Kui näete diagrammi asemel musta ekraani, tähendab see, et MetaTrader pole ühtegi hinnapakkumist saanud. Stabiilse ühenduse korral peaksid hinnapakkumised ilmuma ja neid tuleks regulaarselt uuendada. Ükski jutumärk ei viita üldiselt seose puudumisele teie kontoga. See võib juhtuda järgmistel põhjustel:
- Valed sisselogimisandmed: Kui te pole kindel, leiate juhised oma konto andmete õigeks sisestamiseks artikli lõpust.
- Interneti-ühenduse probleemid: kontrollige, kas teie internet töötab teie seadmes olevate muude rakenduste jaoks peale MetaTraderi.
Valed sisselogimisandmed
Kui teil on valede mandaatide tõttu probleeme sisselogimisega, on lihtsaim viis selle lahendamiseks kopeerida mandaadid otse oma armatuurlaualt.
- Logige sisse oma juhtpaneelile.
- Leidke konto, kuhu proovite sisse logida.
- Klõpsake konto kõrval olevat kolme punkti ja valige "Konto seaded".
- Klikkige kontonumbri kõrval oleval kopeerimisikoonil.
Kui olete oma reaalajas konto parooli unustanud, leiate sellest artiklist juhised parooli lähtestamiseks.
Kas te ei saa ikka sisse logida?
Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei aita ja te ei saa ikkagi sisse logida (näiteks kui serveriväli on tühi), peate võib-olla kasutama DNS-i, et luua ühendus otse serveriga. DNS on tehniline serveri nimi, mis võimaldab serveriga otseühendust. Kui te ei saa serverit valida või ükski teine suvand ei tööta, võib DNS-i kasutamine probleemi lahendada. Saadaolevate DNS-serverite loend on toodud selles artiklis.
Kas see artikkel oli kasulik?
See on suurepärane!
Täname sind tagasiside eest
Vabandust! Me ei saanud abiks olla
Täname sind tagasiside eest
Tagasiside saadetud
Me hindame sinu jõupingutusi ning proovime seda artiklit täiendada