Когато се опитвате да влезете в компютърната версия на MetaTrader 4/5, може да срещнете някои проблеми. В тази статия разглеждаме няколко най-подходящи грешки и техните причини. Няма връзкаАко видите грешка „Няма връзка“ в долния десен ъгъл на платформата или в дневника на вашия MetaTrader, може да има няколко причини за това:
В очакване на актуализацияАко виждате черен екран вместо диаграма, това означава, че MetaTrader не получава котировки. Със стабилна връзка ще виждате котировки на диаграмата си и те ще се актуализират при получаване. Но липсата на котировки означава, че няма връзка с вашия акаунт. Това може да бъде поради следните причини:
Това се случва, защото инструментите за акаунти Zero.MT4 и Zero.MT5 имат окончание "-Z". За да добавите тези инструменти към Market Watch, моля, следвайте посочените по-долу стъпки:
Неправилни данни за влизанеПонякога клиентите имат проблеми при влизане в MetaTrader, защото въведените идентификационни данни са грешни. За да избегнат тази ситуация, нашите клиенти могат просто да копират идентификационните данни от таблото за управление, като следват следните стъпки:
Нищо не помага - все още не мога да влязаЗа съжаление понякога нищо от горното не помага. Ако вече сте опитали всичко по-горе или дори не можете да изберете сървъра от полето сървър (полето е празно), тогава може да се наложи да използвате DNS. DNS е специално техническо име на сървъра, което ще ви позволи да се свържете директно със сървъра. В случай, че просто не можете да изберете сървъра или никакви други опции не помагат да влезете в акаунта си, можете да използвате DNS. Списъкът на DNS по сървъри можете да намерите в тази статия. |
Тази статия беше ли полезна?
Това е страхотно!
Благодарим Ви за обратната връзка
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни
Благодарим Ви за обратната връзка
Обратната връзка е изпратена
Оценяваме вашите усилия и ще се опитаме да поправим статията