Paraiška dėl realios prekybos sąskaitos: kodėl mano paraiška vis dar laukimo būsenos?

Kai kreipiatės dėl realios sąskaitos, turite pateikti kai kuriuos dokumentus, kad galėtume jus patvirtinti.

Paprastai šie dokumentai apima tapatybės įrodymą ir gyvenamosios vietos adreso įrodymą (dokumentai ir parinktys gali skirtis priklausomai nuo įmonės, kurioje esate registruotas).

Kai kreipsitės dėl realios sąskaitos ir pateiksite dokumentus, mums reikės šiek tiek laiko juos patikrinti.

Jeigu jau pateikėte paraišką dėl realios sąskaitos, „Dashboard“ puslapio viršuje galite matyti reklaminę juostą, kurioje prašoma patvirtinti savo tapatybę ir (arba) adresą.

Jeigu paspausite kurį nors iš šių mygtukų, pamatysite reikalingų dokumentų būseną.

Per kiek laiko patikrinami mano dokumentai?

Dokumentų tikrinimas vyksta kartu su paraiškos dėl realios sąskaitos peržiūra. Jeigu negauname kai kurių reikalingų dokumentų, negalime patvirtinti paraiškos.

Jūsų gali būti paprašyta įkelti naują dokumentą arba įkelti pakaitinį dokumentą, jeigu anksčiau pateiktas dokumentas neatitinka kai kurių reikalavimų. Jeigu dokumento laukelyje matote būseną „Būtina“, tai reiškia, kad mums reikia dokumento šiam skyriui.

Jeigu dokumentą įkėlėte anksčiau, bet dabar vėl matote „Būtina“, tai reiškia, kad dokumentas buvo atmestas. Turėjote gauti elektroninį laišką su atmetimo priežastimi. Patikrinkite, ar gautuosiuose nėra mūsų elektroninio laiško. Jeigu nesate tikri, kodėl dokumentas buvo atmestas, susisiekite su mumis ir mes jums padėsime.

Jeigu matote būseną „Laukiama“, tai reiškia, kad dokumentas dar nebuvo patvirtintas. Maloniai palaukite, kol jį patikrins mūsų atitikties skyrius. Jeigu būsena yra „Patvirtinta“, dokumentas buvo patvirtintas.

Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais galime patvirtinti jūsų paraišką, bet nepatvirtinti dokumento, kurį įkėlėte dėl realios sąskaitos. Nėra ko jaudintis – jeigu galite atidaryti realią sąskaitą, tada paraiška buvo patvirtinta, o jūs galite pervesti depozitą ir pradėti prekiauti. Laukiantys dokumentai, kuriuos įkėlėte dėl realios sąskaitos paraiškos, tam neturės įtakos.