Pieteikums reālajam tirdzniecības kontam: kāpēc mans pieteikums joprojām ir gaidīšanas režīmā?

Kad veic pieteikšanos reālajam tirdzniecības kontam, jums būs jāiesniedz daži dokumenti, lai mēs varētu veikt attiecīgo klienta verifikāciju.

Parasti šajos dokumentos ir iekļauts apliecinājums par jūsu identitāti un adresi jeb dzīves vietu (dokumentu pieprasīšana un iespējas var atšķirties atkarībā no uzņēmuma, kurā esat reģistrēts).

Kad būsi pieteicies reālajam kontam un iesniedzis attiecīgos dokumentus, mums būs nepieciešams laiks, lai veiktu dokumentu pārbaudi.

Ja jau esi pieteicies reālajam kontam, informācijas paneļa lapas augšdaļā tikt parādīts reklāmkarogs, kurā tiks lūgts verificēt jūsu identitāti un/vai adresi.

Noklikšķinot uz šīs sadaļas, jūs redzēsit to dokumentu statusu, kuriem jāpievērš uzmanība.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai mani dokumenti tiktu izskatīti?

Dokumentu pārbaude notiek līdztekus konta pieteikuma izskatīšanai tiešsaistē. Ja nebūsim saņēmuši nepieciešamos dokumentus, pieteikumu mēs nevarēsim apstiprināt.

Ja iepriekš sniegtais dokuments neatbildīs dažām mūsu prasībām, jums var tikt lūgts augšupielādēt jaunu dokumentu vai aizstāt jau iesūtīto dokumentu ar jaunu. Ja dokumenta laukā redzat statusu “Obligāts”, tas nozīmē, ka šis dokuments ir jāiesniedz obligati.

Ja dokumentu augšupielādējāt iepriekš, bet atkal redzat lauku “Obligāts”, tas nozīmē, ka dokuments tika noraidīts. Jums būtu jāsaņem e-pasta ziņojums ar noraidījuma iemeslu. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pastu, lai apskatītu mūsu sūtīto ziņojumu. Ja neesat pārliecināts, kāpēc dokuments tika noraidīts, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs jums noteikti palīdzēsim.

Ja redzat statusu “Gaida”, tas nozīmē, ka dokuments vēl nav apstiprināts. Lūdzu, uzgaidiet, līdz to pārbaudīs mūsu atbilstības nodaļa. Ja redzat statusu “Verificēts”, tad dokuments tika apstiprināts.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažos gadījumos mēs varam apstiprināt jūsu pieteikumu, tomēr mēs neapstiprinām dokumentu, ko augšupielādējāt reālajam kontam. Nav par ko uztraukties – ja tev ir iespēja atvērt reālo kontu, tad pieteikums tika apstiprināts, un tu vari veikt depozītu un sākt tirdzniecību.