Miks minu väljamaksetaotlus tagasi lükati?

Muudetud E, 1 Dets kell 6:10

Väljamakse taotlus tagasi lükatud — mida edasi teha?

Olete sattunud olukorda, kus teie väljamakse taotlus lükati tagasi. Ärge muretsege! Enamikul juhtudel saab probleemi hõlpsalt lahendada. Oluline on mõista põhjust ja proovida uuesti.

Allpool on kõige sagedasemad põhjused, miks väljamakse võidakse tagasi lükata, ja mida saate selle parandamiseks teha:

Probleem: proovisite teha väljamakse kolmanda osapoole kontole.

Lahendus: palun tehke väljamakse ainult pangakontole või makseviisi kaudu, mis kuulub teile.

Probleem: esitatud pangaandmed olid valed.

Lahendus: kontrollige sisestatud teavet hoolikalt ja esitage uus taotlus.

Probleem: taotlesite väljamakset valuutas, mis erineb teie pangakonto riigi valuutast. Näiteks USD Prantsuse panka.

Lahendus: kuigi meie finantsosakond püüab kontrollida taotletavate väljamaksete valuuta õigsust, ei suuda me kahjuks alati teiega ühendust võtta ja seetõttu võidakse teie väljamakse otse tagasi lükata. Palun esitage väljamaksetaotlus teie panga riigile kõige sobivamas valuutas.

Probleem: yehing ebaõnnestus, kui püüdsin raha oma pangakaardile saata.

Lahendus: kui teil tekib probleem nagu ebaõnnestunud tehing kaardile otse raha välja võttes, ärge kõhelge pöörduda oma panga poole, et kontrollida, kas otseväljamaksed võivad olla lubatud.

Palun pange tähele, et saadaolevad makseviisid sõltuvad teie riigist ja tegevusettevõttest, millega te olete registreeritud. Väljamakse protseduuri kohta võite lugeda sellest artiklist.

Ikka veel pole kindel, miks see tagasi lükati?

Esmalt palun kontrollige oma e-posti ja veenduge, et olete meilt saanud sõnumi väljamakse staatuse ja tagasilükkamise põhjusega.

Kui olete võimalikud põhjused üle vaadanud ja pole ikka veel kindel, miks teie väljamakse tagasi lükati, on meie tugimeeskond hea meelega valmis teid abistama.